尊敬的客户：
    您好！
    据国家地震台网测定，北京时间5月12日14时28分，在四川汶川县发生7.8级地震。受此影响，四川、重庆、云南、甘肃和陕西五省市出现了不同程度的灾情，公路和机场运输也受到了很大的影响，部分地区的机场还被临时关闭。
    在得知地震灾情后，我们公司领导班子迅速作出反应，采取了一系列的措施来应对这场突发的自然灾害： 
    据了解，由于各地受灾情况不一致，目前仍然有部分快件被延误在机场或仓库。对此，我们向受影响的客户表示诚挚的歉意。同时，我们也承诺会动员一切力量，做好快件的保护和派送工作，尽量减小自然灾害给快件运输工作带来的影响。
    如因不可抗力而给您带来不便，我们恳请您能给与必要的理解和支持！

一立快递公司

13/05/2008